有的是心思在别处，没把民意当回事，更没把网络民意当回事，每日忙碌于迎来送往的应酬中，没心思沉下心去了解民情，解决民生难题。
关注网络民情，前提是要具备一种与时俱进的心态、一种对现实与民生问题的敏感与责任。
设想一下，一个不思取进、浑浑噩噩、闭目塞听的官员，能有多少求知欲、创新力？他对外界的新鲜事物反应迟钝，如何会想到利用现代网络技术，及时了解民情、改进工作？一个官员如果沉醉于迎来送往，热衷于花拳秀腿的表面文章，他又会有多少心思去关注基层正面临什么困难？如果一个官员习惯于眼睛向上，把心思都用在揣摩上级意图或个人升迁上，他又怎么可能有心思上网看看百姓最烦恼的事是什么？一个习惯于下基层调研时走马观花、“坐在车上看看、办公室里听听、酒桌上乐乐”的官员，又怎么可能会想到借助网络做民情调研？
手段有效与否，取决于动机，取决于官员是否真心想走近百姓，是否真心渴望了解百姓在想什么、盼什么，是否真的把百姓的事当事。那些真正了解民情民生的人，往往会少些“不当家不知柴米贵”的漠然，少些“站着说话不腰疼”的隔阂，少些“以其昏昏使人昭昭”的专横。
