*****提出5点工作要求:一要着力加强源头预防。坚持科学发展,提高科学民主依法决策水平,统筹处理各方面利益关系。保障群众合法权益,维护社会公平正义。二要着力解决突出问题。落实好各项惠民政策,解决好群众合理诉求,有针对性地做好思想疏导和法制教育工作。认真化解*****积案,努力实现案结事了、息诉息访。高度重视群众初信初访反映的问题,切实做到桩桩有人管、件件有着落、事事有回音。三要着力夯实基层基础。深入落实领导干部接访下访、矛盾纠纷排查化解等制度真正把群众工作做到群众家里、做到群众心坎上。四要着力创新体制机制。继续探索建立科学高效权威的*****问题解决机制和终结机制,切实减少重信重访、非正常上访,降低行政成本、社会成本。五要着力完善工作格局。进一步强化统一领导、部门协调,各负其责、齐抓共管,增强解决*****问题的合力。