我的车是福特车(一年车龄),今年8月份因车身漆有剐蹭,于是通过平安车险做喷漆修理,平安让我找到一个姓宣的经理开的工厂负责修理,这个车修理20多天,因为我要用车,便经常催要,这个经理说,车还没好,明天再给,我第二天再要,他说还没修好明天再给。这样一拖就脱了20多天才交付,虽然后面还是给撞了一下,我也用车心切,没多想什么。
前些日子,我去福特4S店做保养,4S店的负责人说,我的车发动机的一些零件给换了,车轴漏油,发动机被动过了,因为给装歪了,发动机的走线乱七八糟,发动机底盘也不是原来的福特的了。再保修很困难。我真是一头雾水,不知道发生了什么,根据被换零件上的日期标注,明显是那个修理厂做了手脚,我向那个修理厂联系,他们不承认,向平安车险反映情况,他们不置可否。现在发动机有异响,真是叫天天不应叫地地不灵啊。这可怎么办啊?