
*****强调,解决好涉及群众切身利益的问题,最根本的是要按照科学发展观要求,坚持以人为本、全面协调可持续发展,加强以改善民生为重点的社会建设,从源头上预防和减少社会矛盾。要加快转变经济发展方式,走集约型、内涵式发展的路子,把着眼点、着力点放在提高发展的质量上,而不是靠大量占用土地、消耗资源来追求增长的速度。要增加社会事业投入,集中更多财力用于解决教育、就业、医疗、住房、社保等基本民生问题,提高公共服务和社会管理水平。要坚决杜绝劳民伤财的形象工程和政绩工程,强化征地拆迁管理,严肃查处违法违规行为。要推动企业建立健全职工工资正常增长机制、企业和职工利益共享机制,依法加大劳动争议处理力度,加强劳动保障监察执法,积极引导职工依法理性表达诉求,努力构建和谐劳动关系。
*****指出,我国当前的社会矛盾主要是因各种利益问题引发的人民内部矛盾,主要属于发展过程中的问题,要注重运用协商、教育等办法和经济、法律等手段妥善化解。各级干部要牢固树立宗旨意识,心里装着群众,时刻想着群众,切实转变工作作风,深入基层、深入群众、深入矛盾和困难多的地方,多做凝心顺气、解疑释惑的工作,坚决不做损害群众利益的事。对群众提出的合理诉求,要依法按政策及时解决;对不合理诉求,要耐心做好思想教育工作;对各类矛盾纠纷,要引导当事人通过法定渠道、采取协商调解等办法加以解决。